Malware: O que é e como evitá-lo
Malware – abreviação de Software Malicioso – é um termo abrangente para aplicativos ou software projetados intencionalmente para danificar ou contaminar um dispositivo eletrônico. Ele pode roubar informações confidenciais armazenadas no seu dispositivo ou instalar software prejudicial para espionar suas atividades online e possivelmente até manter seu dispositivo como refém. O malware pode infectar todos os tipos de dispositivos eletrônicos, incluindo telefones celulares, computadores pessoais, tablets, televisões inteligentes e até vídeo-games.
O malware normalmente se espalha duplicando-se. Ele se esconde nos arquivos de dados do dispositivo, e o dispositivo deve executar esse arquivo para que o malware faça seu trabalho sujo. O malware pode permanecer inativo até que o arquivo infectado seja acessado, o que faz com que o malware seja executado e cause danos. Uma vez ativado, o malware pode se espalhar para outros arquivos e programas no seu dispositivo.
Como o malware é entregue?
As formas mais comuns pelas quais as pessoas são expostas a riscos de malware são por e-mail, sites, chamadas telefônicas e downloads de software ou aplicativos.
- E-mail: enviar malware por e-mail é simples e eficaz para um cibercriminoso. Os e-mails podem parecer vir de fontes confiáveis, como o banco ou a administradora do cartão de crédito do usuário, ou até mesmo um contato da lista do usuário. O e-mail apresentará um link ou anexo atraente que, se clicado, direcionará o usuário para uma versão aparentemente legítima de um site confiável, convencendo o usuário a alterar uma senha e enviar informações de login ao cibercriminoso. O link ou anexo normalmente é um vírus que começa a coletar dados imediatamente assim que é aberto.
- Sites: um cibercriminoso pode criar anúncios pop-up que alertam os usuários de que há um vírus para induzi-los a clicar em “OK” para limpar seu sistema. Clicar em OK instala o vírus no sistema host. Até mesmo acessar um site inseguro oferece a oportunidade de baixar um vírus.
- Telefone: os usuários podem receber uma ligação de um cibercriminoso alegando ser o suporte técnico, informando que um vírus foi detectado em um ou mais dispositivos eletrônicos e solicitando permissão para acessar esse dispositivo remotamente. O cibercriminoso irá então baixar um vírus, sequestrar o dispositivo e roubar informações pessoais e confidenciais.
- Aplicativos: um cibercriminoso pode inserir código malicioso em um aplicativo popular e depois anunciá-lo como um aplicativo gratuito para download. Depois que o usuário baixa o aplicativo, o malware infecta o dispositivo.
Confira também: Como proteger os seus dados para evitar uma violação?
Os cibercriminosos podem fazer isso no conforto de casa e estar localizados em qualquer lugar do mundo. Eles não precisam de contato direto com você para terem sucesso. Os cibercriminosos podem definitivamente enganar os usuários para que infectem seus próprios dispositivos. Mas os ataques de malware não funcionarão sem o ingrediente mais importante: VOCÊ!
É por isso que é tão importante saber o que é malware, como detectá-lo e como lidar com ele.
As muitas formas de malware
- Vírus: um vírus é um malware que se fixa em outro programa ou aplicativo e, quando acionado, se replica modificando outros programas de computador e infectando-os com seu próprio código. Isso pode causar a falha de um dispositivo e permitir que os cibercriminosos roubem ou destruam dados. No mínimo, pode criar problemas de desempenho que prejudicam o uso eficaz do dispositivo.
- Worm de computador: um worm é semelhante a um vírus, mas não requer interação do usuário para ser acionado.
- Cavalo de Tróia: Um cavalo de Tróia é um malware popular que pode danificar um dispositivo digital e seus dados, travando o dispositivo, excluindo arquivos e roubando informações confidenciais.
- Ransomware: Ransomware é um malware que bloqueia um dispositivo e nega acesso a seus arquivos e dados. Os cibercriminosos então buscam pagamento para desbloquear o dispositivo.
- Spyware: O spyware geralmente aparece como anúncios pop-up para enganar os usuários e compartilhar suas informações com terceiros.
- Adware: Adware é um software com suporte de publicidade que gera anúncios automaticamente para gerar receita. O adware normalmente é fornecido com o software instalado e, em seguida, identifica os sites visitados para apresentar anúncios selecionados ao visualizador.
- Scareware: Scareware é um programa de computador malicioso projetado para induzir o usuário a comprar e baixar software desnecessário e potencialmente perigoso, como proteção antivírus falsa.
Detectando malware em um dispositivo
Os usuários podem enfrentar vários sintomas que indicam a presença de malware em seus dispositivos. Alguns comportamentos do sistema que geram sinais de alerta são óbvios, como desempenho reduzido, travamentos ou congelamentos frequentes, aplicativos lentos, problemas de conexão com a Internet, anúncios pop-up inesperados, alterações na página inicial do navegador, software antivírus atual ou aplicativo que para de funcionar e uso excessivo da bateria.
Comportamentos menos óbvios que devem ser monitorados são a perda de espaço em disco, o aumento da atividade de internet do sistema ou o dispositivo ligar o Wi-Fi e as conexões de internet sem o conhecimento do usuário.
Às vezes não há sinais, mas isso não significa que devamos ser complacentes, porque nenhuma notícia nem sempre é uma boa notícia. Um malware poderoso pode se esconder profundamente em um sistema, realizando seus negócios sujos sem levantar nenhum sinal de alerta, pois captura senhas, rouba arquivos confidenciais ou até mesmo usa o sistema do dispositivo para se espalhar para outros dispositivos.
Resposta adequada à infecção por malware, uma vez detectada
Se houver suspeita de que um malware tenha se instalado em um dispositivo, há algumas etapas que devem ser seguidas.
- Primeiro, isole o sistema ou dispositivo infectado. Desative a conexão sem fio e desligue o Bluetooth para que outros dispositivos conectados não sejam infectados.
- Em seguida, instale um programa antimalware/antivírus confiável e legítimo e execute uma verificação.
- Depois que o dispositivo estiver limpo, é importante alterar as senhas, não apenas dos dispositivos, mas também das contas de e-mail e de mídia social, dos sites de compras favoritos e dos bancos on-line e dos centros de cobrança. Por fim, RELATE. Várias agências querem saber sobre ataques de malware, incluindo o CERT.br (Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil).
Nenhuma proteção é absoluta, mas uma combinação de consciência pessoal e ferramentas de proteção bem projetadas tornará seu dispositivo o mais seguro possível.
Evitando malware antes que aconteça
Todos os dispositivos são vulneráveis a malware. Se pudesse escolher, quem não gostaria de prevenir um vírus de computador em vez de lidar com as consequências? Portanto, a pergunta mais importante é: “Como posso garantir que meu dispositivo permaneça livre de malware?”
A resposta é dupla: (1) vigilância pessoal e (2) ferramentas de proteção.
- Vigilância pessoal
É a primeira camada de proteção contra malware, mas simplesmente ter cuidado não é suficiente. Como a segurança online não é perfeita, mesmo os downloads de sites legítimos podem, às vezes, conter malware anexado. Isto significa que mesmo o utilizador mais cauteloso corre risco, a menos que sejam tomadas medidas adicionais.
Para não fazer
- Não baixe aplicativos de fontes de terceiros. A maior parte do software malicioso é encontrada em aplicativos de terceiros.
- Não abra e-mails, textos ou mensagens estranhas, não solicitadas e não verificadas de origem desconhecida. Todos eles podem ser disfarçados para parecer que pertencem a uma empresa, banco ou até mesmo a um amigo conhecido. Para obter informações adicionais sobre e-mails fraudulentos, consulte nosso texto “Ataques de phishing: O que são e como funcionam?”.
- Não abra ou clique em hiperlinks ou anexos em mensagens instantâneas ou de texto de fontes desconhecidas… nem clique em anúncios pop-up enquanto navega na Internet.
- Não use conexões Wi-Fi públicas se puder evitá-las.
Para fazer
- Baixe um bloqueador de anúncios confiável para permitir que o navegador do dispositivo bloqueie anúncios e pop-ups.
- Visite apenas sites seguros, onde o endereço da web começa com https://. (A letra “S” indica seguro.)
- Instale aplicativos de fontes confiáveis, analisando o fornecedor antes de fazer o download.
- Instale e atualize regularmente software antivírus ou antimalware confiável. O software de segurança integrado a um dispositivo cobre o básico, mas nem sempre pode impedir ameaças novas, avançadas ou em rápida evolução.
- Configure alertas de conta para que o banco on-line seja notificado quando ocorrerem atualizações de conta.
- Altere o ID de login e a senha do sistema com frequência. Faça o mesmo para quaisquer contas pessoais, como contas online bancárias ou de cartão de crédito.
- Instale uma rede privada virtual (VPN). Ao executar a conexão com a Internet por meio de um canal criptografado, a VPN protege os dados mesmo quando eles estão em trânsito. Esteja ciente dos golpes atuais e populares que enganam os usuários para que baixem o vírus sem saber.
- Faça backup dos dispositivos regularmente. O backup dos arquivos os mantém em um local offline que não está conectado à Internet. Isso ajudará a proteger os usuários caso eles percam o acesso aos dados devido a malware.
Confira também: Desvendando a Engenharia Social na Segurança da Informação: O Que Você Precisa Saber
- Ferramentas de proteção
São criadas para lidar com malware e vírus e são projetadas para localizar e eliminar qualquer malware em um dispositivo. Programas antivírus bem projetados verificarão qualquer aplicativo recém-baixado para garantir que esteja livre de malware, verificarão periodicamente o dispositivo para detectar e derrotar qualquer malware que possa ter escapado e serão atualizados regularmente para reconhecer as ameaças mais recentes. Avaliações atuais e especializadas dos produtos e softwares de tecnologia mais recentes podem ser encontradas online.
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