Como responder entrevista de emprego
Você está no meio de uma entrevista para uma vaga que realmente deseja e tudo está indo bem. De repente, o entrevistador faz uma pergunta para a qual você não está preparado e sua mente fica em branco.
Seu coração afunda, seu pulso acelera e você começa a suar. Você começa a falar sem pensar. Você sabe que não está fazendo nenhum sentido. Mas certamente dizer qualquer coisa é melhor do que não dizer nada ou, pior, admitir que simplesmente não sabe a resposta, certo? Você sabe que teve um desempenho ruim e sai se sentindo desanimado.
Se esse cenário te enche de pavor, não se preocupe, não precisa ser assim! Neste artigo, exploramos como você pode se preparar e responder até mesmo às perguntas mais difíceis da entrevista com calma e concisão.
A importância de uma boa preparação para entrevistas
É comum que os entrevistadores façam perguntas difíceis. Eles não estão fazendo isso para te enganar, eles só querem ver o quão bem você pode atuar sob pressão. É por isso que uma boa preparação é essencial.
Se preparar com antecedência pode reduzir o estresse e melhorar sua autoconfiança. Mostra ao entrevistador que você é organizado, atencioso e capaz de lidar com pressões – tudo isso o ajudará a causar uma boa primeira impressão.
A preparação também lhe dá a oportunidade de refletir sobre suas realizações, pontos fortes e habilidades. Essas coisas podem ser difíceis de lembrar quando você é colocado “em uma situação difícil”. No entanto, se você se preparar de maneira eficaz, terá respostas claras e impactantes prontas para uso.
Dica:
Responder a perguntas é apenas um aspecto do processo de entrevista. Os empregadores também considerarão outros fatores, como seu currículo, suas habilidades e experiência, seu comportamento e linguagem corporal, e se você é adequado para a equipe ou organização.
Como se preparar para as perguntas da entrevista
Siga estas seis etapas para garantir que você esteja preparado e pronto para sua entrevista:
1. Reúna informações
Descubra o máximo que puder sobre a vaga. Comece lendo o anúncio de emprego e a descrição com atenção. Leia o site da organização. E conecte-se online ou (se puder) fale com pessoas que já trabalham na equipe ou organização.
Em seguida, use sua pesquisa para considerar possíveis questões que possam surgir. Por exemplo, de que conhecimento, habilidades ou experiência você precisa? Que habilidades você desenvolveu em sua função atual que podem ser aplicadas nesta? Como sua compreensão do setor beneficiará a organização? Que problemas você deverá resolver?
2. Pesquise sobre você mesmo
Passe algum tempo pensando sobre sua reputação em seu local de trabalho atual e em seu setor. O que os membros da sua equipe e seu chefe diriam sobre você? Você passa tempo com colegas fora do trabalho ou as pessoas acham que você é anti-social?
Pense também na sua reputação online. O que aconteceria se um entrevistador procurasse por você online? Existem fotos, comentários, perfis ou associações que possam prejudicar sua imagem profissional?
Pesquisar sobre si mesmo significa que há menos chances de você ser pego de surpresa por perguntas inesperadas. Também lhe dá tempo para atualizar ou remover quaisquer fotos, tweets, postagens de blog ou comentários questionáveis que você postou online.
3. Pense nos seus pontos fortes e fracos
Os entrevistadores costumam perguntar sobre os pontos fortes e fracos. Portanto, faça uma lista com antecedência fazendo uma Análise SWOT Pessoal.
Seja honesto sobre seus pontos fracos, mas mantenha seus comentários curtos e positivos e concentre-se no que você está fazendo para superá-los. Por exemplo, “Minha maior fraqueza costumava ser minhas habilidades de comunicação. Mas tenho melhorado através do auto-estudo e da prática. Agora, entro em contato com cada membro da equipe logo pela manhã para compartilhar atualizações do projeto”.
Ao falar sobre seus pontos fortes, concentre-se naqueles que mais se aplicam a essa função. Demonstre como seus pontos fortes o ajudarão a atender às necessidades da organização. Por exemplo, você poderia dizer: “Minhas fortes habilidades organizacionais significam que tenho um excelente histórico de gerenciamento e entrega de projetos importantes dentro do orçamento e no prazo”.
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4. Identifique as competências-chave
Observe a descrição do cargo e identifique as competências-chave necessárias para desempenhar a função com eficácia. Por exemplo, você precisará demonstrar foco no cliente, conhecimento do setor, boas habilidades de comunicação, trabalho em equipe ou visão?
Depois, pense em como você usa essas competências em sua função atual e prepare alguns exemplos. Pratique responder a uma série de perguntas baseadas em competências.
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5. Aprenda a pensar “com os pés no chão”
Às vezes, os entrevistadores fazem perguntas difíceis para testar seu desempenho sob pressão. Perguntas como: “Conte-me sobre o seu maior fracasso como gerente de projetos” ou “Você já teve que lidar com uma crise? Quão bem você lidou com isso?”
Eles também podem fazer uma pergunta “fora da curva”. Uma das favoritas é: “Se você fosse um super-herói, qual seria o seu superpoder?”. Esse tipo de pergunta exige pensamento criativo de sua parte, além de bom senso de humor!
Pensar rapidamente o ajudará a lidar com questões complicadas como essas. Isso significa permanecer calmo e com a cabeça fria. Portanto, antes de responder a uma pergunta, respire fundo e relaxe. Pense na sua resposta com antecedência e não comece a falar até saber o que quer dizer.
Se você não tiver certeza sobre uma pergunta, peça ao entrevistador para repeti-la e não tenha medo de solicitar algum “tempo extra para pensar”. Também pode ser útil fazer algumas anotações durante a entrevista, que você poderá consultar ao dar sua resposta.
Se você realmente não sabe a resposta, confesse! Não invente nada – o entrevistador provavelmente perceberá o que você está fazendo e isso poderá prejudicar sua credibilidade. Em vez disso, explique onde você poderia ir para descobrir a resposta. Por exemplo, você poderia conversar com um especialista em análise de dados ou com um especialista do setor?
6. Ensaie a entrevista
A dramatização é uma ótima maneira de praticar a resposta às perguntas da entrevista. Representar cenários com um amigo ou membro da família revela como você pode reagir quando for colocado em uma situação difícil. Também ajuda você a ensaiar suas respostas e pode aumentar sua autoconfiança. No entanto, evite dar respostas roteirizadas, pois isso pode fazer você parecer inautêntico.
Exemplos de perguntas comuns em entrevistas
Nesta seção, abordaremos sete das perguntas mais comuns em entrevistas, juntamente com dicas sobre como respondê-las. Confira também nosso texto “entrevista de emprego perguntas e respostas” para mais exemplos.
Pergunta 1: Conte-me sobre você.
Esta pergunta é um ótimo ponto de partida para uma conversa. Mas esteja ciente de que sua resposta pode definir o tom de toda a entrevista. Portanto, faça um esboço claro, conciso e convincente de quem você é e do que conquistou. Fique longe de detalhes pessoais. Em vez disso, concentre-se nas habilidades e na experiência que você possui e que são relevantes para o trabalho.
Uma boa tática é discutir seu presente, seu passado e seu futuro. Comece resumindo sua posição atual. Em seguida, preencha os detalhes das habilidades que você adquiriu em funções anteriores. Por fim, explique como esse novo emprego representa o próximo passo ideal.
Se possível, inclua uma ou duas conquistas específicas e mensuráveis, como melhorias que você entregou ou metas de desempenho que você excedeu. Use esta pergunta como uma oportunidade para demonstrar como você é ideal para esta função. E mostre sua confiança e entusiasmo desde o início.
Pergunta 2: Por que você deseja mudar de função?
Não use esta pergunta para admitir falhas ou para reclamar de sua função atual. Em vez disso, dê um toque positivo a isso. Por exemplo, você poderia dizer que está procurando um novo desafio ou aprendendo novas habilidades. Explique o que você aprendeu em sua função atual e como isso o ajudou a chegar mais perto de alcançar seus objetivos profissionais de longo prazo.
Se você foi demitido de seu emprego anterior, seja honesto. Lembre-se de que tais contratempos podem ser expressos de forma positiva – como oportunidades para reorientar os seus objetivos, aprender com as suas experiências e seguir em frente.
Pergunta 3: O que você poderia nos ajudar a fazer de diferente ou melhor?
É aqui que sua pesquisa realmente valerá a pena. Por exemplo, se você conhece uma área onde a empresa tem apresentado desempenho insatisfatório ou onde deseja melhorar e crescer, destaque como suas habilidades e experiência podem ajudar.
Enquadre sua resposta positivamente. Fale sobre oportunidades “adicionais” das quais a organização poderia aproveitar ou formas de trabalhar que poderiam melhorar a eficiência. Pergunte se a organização também já considerou essas abordagens. Isso demonstra que você entende que as coisas raramente são tão simples quanto parecem e que deseja desenvolver planos bem informados.
Pergunta 4: Conte-me sobre uma ocasião em que você cometeu um erro.
Resista à tentação de esquivar-se da pergunta – mas evite mencionar quaisquer erros graves. Em vez disso, dê um exemplo de erro que você conseguiu corrigir. Isso mostra que você é aberto e honesto sobre os erros que comete e que é capaz de corrigi-los e aprender com eles.
Você também pode usar sua resposta para falar sobre o valor que você atribui à ao feedback honesto, à autorreflexão e à resiliência.
Pergunta 5: Como você lida com a pressão?
Esses tipos de perguntas são elaborados para ajudar o entrevistador a descobrir mais sobre sua personalidade e sua abordagem de trabalho. Sua resposta os ajudará a avaliar sua adequação para a função e se você é a pessoa certa para a equipe.
Enfatize os aspectos positivos de trabalhar sob pressão – afinal, uma pressão na medida certa pode ajudá-lo a atingir seus objetivos. Explique as estratégias que você usou para motivar a si mesmo e aos outros em tempos difíceis. Sempre que possível, use exemplos específicos de quando você teve que trabalhar sob pressão e como conseguiu lidar com isso com sucesso.
Fale sobre as técnicas que você usou. Técnicas de relaxamento, por exemplo, pedir ajuda ou delegar tarefas de forma mais uniforme entre os membros da equipe.
Pergunta 6: Onde você se vê daqui a cinco anos?
Os entrevistadores esperam que você já tenha se feito essa pergunta, então não aja como se fosse a primeira vez que você a considera! Tenha uma resposta pronta que seja positiva e ambiciosa, mas também realista.
Uma abordagem é pensar nas habilidades e na experiência que você gostaria de adquirir. Descreva como isso o ajudará a atingir seus objetivos de carreira. Isto enfatiza o seu compromisso com a nova função e demonstra que você aproveitaria ao máximo – tanto para a organização quanto para si mesmo.
Pergunta 7: Se você fosse um animal, qual você seria?
Esta é uma pergunta divertida projetada para revelar sua personalidade. Então, aborde isso com bom humor. Além disso, use isso a seu favor! Escolha um dos seus principais pontos fortes – um que seja particularmente importante para o trabalho – e pense em um animal que o exemplifique.
Talvez você fosse um suricato, porque é ótimo trabalhando em equipe; ou um camelo, devido à sua reputação de resistência durante projetos longos. Mencione algumas possibilidades para demonstrar sua extensa gama de atributos valiosos.
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